¿QUÉ TIENE QUE VER LA COMUNICACIÓN CON LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN UNA EMPRESA? ¿PARA QUÉ ESO DE MOTIVAR AL EQUIPO? ¿EN QUÉ PUNTO ESTÁS TÚ? AQUÍ TE LO EXPLICAMOS

 

 

Una buena comunicación dentro de la empresa es fundamental a la hora de motivar a nuestros trabajadores. ¿Para qué queremos motivarlos? Sencillamente porque ya se ha demostrado sobradamente que a través de la motivación se consigue una mejor productividad, que es lo que al final nos hará crecer como empresa, o como mínimo mantenernos a flote, entre otras cosas. 

De la mano de la motivación hay muchas cosas, desde la importancia de un buen clima laboral (ya que lo contrario desmotiva y hace estragos en la empresa a muchos niveles), a la importancia de cómo nos comunicamos con los trabajadores en el día a día, o cuánta distancia o intermediarios hay entre los trabajadores y los máximos directivos en la empresa.

Para motivar a los trabajadores, la comunicación empresarial es vital que sea flexible, centrada en los afirmativos, en el uso de las palabras y expresiones adecuadas en cada caso y en cada momento. Si acortamos la distancia entre los trabajadores y los directivos, incluso a la hora de consultar decisiones de cierta relevancia para la propia empresa, y si cuidamos la manera de comunicarnos, generaremos un tipo de comunicación que ayudará a motivar e implicar a los trabajadores. Con estos cambios, conseguiremos una comunicación colaborativa, de apoyo entre los miembros y de resolución de conflictos. Esto nos llevará a una empresa más productiva, con menos rotación y con menos absentismo / presentismo, con una mejor experiencia para el cliente; y todo esto se traduce en que llegaremos a ser una empresa con más ingresos, más sostenible y probablemente con mucho mayor crecimiento.

Permitir que los trabajadores se impliquen en la toma de decisiones (en las que sea posible y viable implicarlos, claro), y en la planificación de metas, hará que las vean como suyas también, y esto es un gran factor motivador en el desempeño individual y del grupo.

Pero, ¿La motivación no se debe traer desde casa? En parte sí, si no hay una buena base de motivación intrínseca poco podremos hacer, pero si tenemos trabajadores con escasa motivación intrínseca, significa que, o bien no hicimos una buena selección de personal, o bien al trabajador/a le ha pasado algo a lo largo del tiempo para que llegue a perderla. Hay solución en ambos casos, pero no vamos a extendernos en temas de motivación intrínseca en este post porque se haría demasiado largo, así que si necesitas más información acerca de esto pincha aquí y haznos tu consulta gratuita. Por otra parte, por mucha motivación intrínseca que haya, la motivación extrínseca (la que se da por parte de las circunstancias) es fundamental para el correcto funcionamiento del personal. Con esa motivación en el equipo, podremos conseguir grandes cosas en la empresa; y sin ella, podemos ir directos a la ruina, porque pocas cosas hay más peligrosas para una empresa que un equipo desmotivado. En una situación de pandemia como la actual, todas estas cosas salen a la luz con bastante facilidad, y han acelerado muchos procesos de cierre de empresa que se hubieran podido evitar con haber puesto un poco más de atención a esos equipos a los que sus directivos descuidaron y cuyas consecuencias fueron devastadoras. Que no te pase a ti si estás leyendo este artículo, porque hay muchas caídas en picado que podemos evitar gracias a una buena gestión de personas, de verdad.

Para motivar se precisa comunicar, y esta tarea recae sobre los líderes de cada grupo. Estos líderes han de ser capaces de comunicarse clara y sanamente, saber reconocer el trabajo de los empleados y dar mensajes positivos. A modo resumen, para motivar a través de la comunicación empresarial tenemos que tener en cuenta lo siguiente:

Identificar habilidades de los trabajadores y potenciarlas.

Agradecer y reconocer el trabajo bien hecho.

Desarrollar habilidades de escucha con los miembros del equipo (saber qué les inquieta, qué necesitan, qué les gusta, qué problemas tienen…)

Saber convertir los errores en aprendizajes mediante un buen feedback.

Dar ejemplo

Saber expresarse y hablar correctamente: parece una obviedad pero, ¡No lo es! En general hablamos bastante mal, nos comunicamos de manera deficiente con los demás y muchas veces no nos damos ni cuenta.

Si quieres mejorar la motivación de tus trabajadores, o si quieres mejorar tus habilidades comunicativas, tenemos un plan para ti. Contacta con nosotros y te informaremos en consulta@kairosgrupo.com, o agenda aquí tu sesión de consulta gratuita, y te informaremos sin compromiso. No permitas que tu empresa caiga en picado, la pandemia puede que no esté en tus manos, pero la motivación de tu personal, sí, y puede que ellos sean la clave de tu continuidad.

Aryán Puerta

EL SECRETO PARA PODER GESTIONAR PERSONAL SIN FRACASAR EN EL INTENTO

 

A veces, la gestión de personas se viste de mucho misterio, como si fuera algo muy muy complicado, pero no es así. En Grupo Kairos no vamos a guardar el secreto porque queremos que todas las organizaciones puedan gestionar personas de la mejor manera posible, y dejen de perder dinero con costes de personal que no tendrían ni que estar.  Suele decirse que las personas somos imprevisibles. Que trabajar con personas es lo más incierto que hay, y en parte es así, pero no del todo. Podemos prever que las personas, prácticamente todos nosotros, anhelamos ser parte reconocida de un grupo, que se reconozcan nuestros logros y necesidades, que nuestros quehaceres diarios cubran alguna de nuestras necesidades más básicas o más profundas. Reaccionamos muy mal (a nivel interno, externo o ambos), cuando nos hacen de menos despreciándonos, ignorándonos o minimizando nuestras necesidades o logros. Si tenemos en cuenta estos puntos básicos, quizás nos sea más fácil gestionar personas. Es cierto que a cada uno nos importan más unas cosas que otras, que somos únicos, que a veces resultamos muy complicados de entender… Pero, en el fondo, cada uno de nosotros busca la misma esencia, que es ser feliz. Hay quien no lo consigue nunca porque sus propias características internas se lo impiden y no hace nada por remediarlo; hay quien busca beneficios a corto plazo, hay quien es más previsor y tiene una mirada más amplia, hay para todos los gustos, pero el principio básico es que los adultos en realidad no somos tan diferentes a los niños, sólo llevamos más capas que impiden llegar a nuestra esencia.

Recordemos que el papel de todo dirigente es sacar lo mejor de cada empleado, para llevar a su propia organización a la máxima excelencia que le sea posible, a través de cada uno de sus empleados. No podemos gestionar a todas las personas por igual, ni podemos pretender que un manual nos lo enseñe todo; hay que ser hábil y encontrar la tecla correcta en cada uno de nuestros colaboradores, y para eso hace falta apertura mental, experiencia y cierta técnica, pero todos podemos hacerlo si nos entrenamos. Que el entrenamiento comience por comprendernos mejor a cada uno de nosotros, practicando lo que en Psicología se conoce como insight, y así encontraremos la manera de llegar a cada uno de nuestros empleados. Lidera tu yo interno para ser capaz de liderar tu negocio. En Grupo Kairos hacemos que esto sea posible, así que haz click aquí y contacta ahora con nosotros para agendar tu sesión de consulta gratuita. No pierdes nada y puedes ganar mucho.

Aryán Puerta

REUNIÓN EN TIEMPOS DE COVID

 

Estamos en un momento de tal bullicio digital, ayudado por la pandemia que aún a día de hoy seguimos sufriendo, que incluso con los trabajadores tendemos a comunicarnos mediante diferentes vías tecnológicas (watsapp, mail, llamada telefónica, telegram, etc), al margen de los ya famosos ERTE, sin recordar que no hay nada más efectivo que un face to face. De hecho, las reuniones individuales esconden una de las herramientas de productividad más importantes que pueda tener un gerente o gestor de equipos. Sin embargo, sacar el máximo partido de esta herramienta implica contar con muy buena agilidad cognitiva, orientación a las personas y empatía.

Antes de proseguir, queremos incidir en que NO se deben confundir las reuniones individuales que aquí estamos tratando con las ED (Evaluaciones de Desempeño), ya que son cosas totalmente diferentes. Las Evaluaciones de Desempeño son una cosa (pincha aquí si quieres leer el artículo correspondiente a las ED), y las reuniones de trabajo periódicas, otra muy distinta.

Dejando de lado la pandemia y el hecho de que ahora el teletrabajo se lleva tanto, en las empresas que no hay tiempo para las reuniones One to One, lo que sucede es que durante semanas o meses puede existir un problema dentro del equipo que puede estar retrasando el trabajo de los empleados, o minando su motivación poco a poco, llevándose por delante miles de Euros cada día que pasa. Atacarlo sólo cuando es evidente es perder una cantidad de tiempo y recursos que no muchas pequeñas y medianas empresas se pueden permitir.

Vamos a dar algunas indicaciones teóricas sobre cómo enfocarlas para sacar el máximo partido:

Agenda un tiempo regular para mantener este tipo de reuniones: la frecuencia de las reuniones individuales va a depender de factores, como el número total de trabajadores susceptibles de reunión, e incluso del sector al que se dedica la empresa o del estado en el que se encuentra el equipo en cuestión. No es tan importante la frecuencia de reunión de cada uno de los miembros como el hecho de agendar un tiempo determinado a este tipo de tareas. Cuando los empleados saben que tienen un tiempo destinado a ellos, el líder tiene menos probabilidades de ser interrumpido constantemente.

-Prepara puntos a tratar: las cuestiones de tiempo nos impiden poder preparar cada una de las reuniones, pero sí podemos tener una serie de temas genéricos a comentar, y dejar un espacio para lo que surja de manera natural. Lo ideal es tener este tipo de reuniones semi estructuradas.

Es vital que estés plenamente presente: en la reunión con un trabajador, hay que minimizar posibilidades de interrupción y distracción. Para ello, es importante silenciar el teléfono o que los demás sepan que no hay que interrumpir, de la misma manera que cuando estamos con un cliente, caso en el que nos es mucho más fácil actuar de esta manera (¿Por qué nos cuesta tanto si es un trabajador?). La reunión puede llegar a ser incluso contraproducente si estamos más pendientes del ordenador o del teléfono, porque la persona que tenemos delante puede sentir que no significamos nada para ella y adoptar el principio de reciprocidad. En realidad, para entender este punto, bastaría con aplicar la máxima de “haz con los demás lo que te gustaría que hicieran contigo”.

Empieza con un tono positivo: aun cuando la temática de la reunión tenga como epicentro temas poco agradables, es importante comenzar con algo positivo que posibilite la apertura mutua necesaria, ya que de lo contrario puede pasar que cada uno se cierre en banda para “defender” lo suyo y no se llegue a buen puerto.

Recuerda el punto personal: aunque vayas a tratar temas laborales, no descuides la parte personal; pregúntale a la persona cómo está, sé consciente de qué metas personales o profesionales tiene, sé consciente de que estás tratando con una persona, no con simple “capital humano”.

-Pide feedback: que no se trate de un monólogo; será más productivo para ambos que sea cuanto más bidireccional, mejor.

-Termina la reunión con algo positivo: de la misma manera que empezábamos la reunión con un tono positivo, es conveniente terminar la reunión de la misma forma; por ejemplo, podemos expresar gratitud por su tiempo o expresar cuánto valoramos alguna de las actividades que mejor esté haciendo.

Si crees que tu empresa puede mejorar su gestión con el personal, o si necesitas asesoramiento en cualquier área de RRHH, agenda aquí una sesión de asesoramiento gratuita y te atenderemos personalmente, sin ningún tipo de compromiso. Dejar de perder dinero a causa de problemas con el personal es posible e imprescindible para la continuidad de la empresa, recuérdalo.

Aryán Puerta

MI PERSONAL ME ESTÁ DANDO PROBLEMAS, ¿QUÉ PUEDO HACER? IMPOSIBILIDAD DE SEGUIR ALGUNO DE LOS 3 PASOS INDISPENSABLES

En el artículo anterior explicamos los 3 pasos que hay que dar para solucionar un problema de personal, el que sea. Si te lo perdiste, puedes leerlo pulsando aquí.

Los 3 pasos son indispensables y pueden parecer bastante sencillos, pero ¿Lo son en tu caso? Vamos a ver qué puede atascarnos en la aplicación de estos 3 pasos, que al final se traducen en la solución al problema o problemas.

¿En cuál de los 3 pasos nos encallamos?

PASO 1: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Puede pasar que nos encallemos a la hora de averiguar por qué pasa lo que pasa y dónde está la raíz del asunto. Hay problemas con el personal, como el absentismo o la rotación, que no son más que la punta del iceberg, la consecuencia del verdadero problema; y es que, a veces, ciertos problemas con el personal se dan de manera que cuesta mucho desde dentro establecer unas causas y/o soluciones, de manera que tenemos los síntomas o hechos que están ocurriendo pero nos es muy complicado establecer una causa-efecto o soluciones viables que de alguna manera garanticen acabar con el problema. Muchas veces, desde fuera todo se ve con mayor claridad.

Fallar en el análisis del problema y tratar de solucionarlo con un análisis incompleto o inadecuado, o incluso plantear soluciones erróneas, puede llevarnos al desastre. ¿Qué podemos hacer entonces? Lo más inteligente será derivar el análisis a una empresa externa especializada, lo cual sería incluso recomendable aun habiendo realizado uno mismo el análisis, para minimizar el margen de error y garantizar de alguna manera que las soluciones van a ser rentables. Desde fuera a veces pueden verse cosas que desde dentro es mucho más difícil de ver, por no hablar de la objetividad con la que se puede contar desde fuera, que nunca podrá hacerse desde dentro, por motivos obvios. En Grupo Kairos realizamos este servicio (análisis y diagnóstico), y además hay una parte importante del mismo que no tiene coste para el cliente, con lo cual la ganancia es más que segura.

La mejor parte de externalizar con Grupo Kairos el análisis, es que ya tendremos el resto de pasos prácticamente solventados.

PASO 2: VALORACIÓN DE SOLUCIONES Y SUS POSIBLES COSTES. ¿VALE LA PENA?

Aquí el principal problema que nos podemos encontrar es que no tengamos contabilizado lo que realmente nos está suponiendo este problema en términos financieros. En muchísimas empresas, incluso multinacionales, los costes de rotación o absentismo están mal calculados, y esto supone un autoengaño a la hora de determinar hasta qué punto la empresa tiene un problema y unas fugas de gasto totalmente evitables.

Hay que intentar en la medida de lo posible ajustar los cálculos reales del problema, o bien con el propio departamento de contabilidad o bien solicitándolo externamente. En Grupo Kairos podemos ayudar en este paso también, ya que contamos con colaboradores expertos en finanzas.

En ocasiones, puede parecer muy complicado establecer los costes reales de ciertos comportamientos de las personas en las empresas (por ejemplo, calcular el presentismo al detalle es prácticamente imposible), pero se pueden hacer cálculos aproximados que se acerquen a la realidad de lo que está viviendo la empresa.

Sin este cálculo nos será muy complicado valorar la viabilidad económica de la solución, aunque si podemos tener por lo menos los costes mínimos de la situación problemática, será más fácil decidir con buena base que la solución no vaya a costarnos más cara que el problema, ya que en este caso, sería peor el remedio que la enfermedad, y eso no lo queremos en ninguna empresa.

PASO 3: PASAR INMEDIATAMENTE A LA ACCIÓN

Después de haber analizado tanto el problema como sus costes asociados, y valorar posibles soluciones, es posible que la empresa no cuente con los medios o recursos necesarios para poder pasar a esa acción inmediata, y eso puede llegar a atascar (si sé lo que me pasa y lo que conlleva, pero no sé aplicar las soluciones, continuaré teniendo el problema y habré destinado recursos propios para nada). Si éste es el caso de tu empresa, no hay que agobiarse: En Grupo Kairos no sólo podemos ayudarte, sino que es nuestra razón de ser. Aplicar soluciones a los problemas de personal en las empresas es precisamente nuestro Expertise, y por ello te invitamos a que cuentes con nosotros para realizar una propuesta de colaboración totalmente gratuita, pulsando aquí.

Puede ocurrir también que la empresa caiga en la falacia de “no tenemos presupuesto”, pero… Si el problema te está costando más que la solución, ¿Cómo no vas a tener presupuesto? ¡¡Para lo que no tienes presupuesto es para seguir costeando el problema!! De hecho, el paso 2 es precisamente para que veamos claro si merece o no la pena invertir en la solución. Una vez la respuesta es afirmativa, no tenemos excusa para seguir cargando con un problema que día a día está acabando con nuestra empresa, así que sólo queda decidir si solucionamos o si decidimos seguir perdiendo dinero en lugar de prosperar.

Tanto si te ves atascado/a en el paso 1, como en el 2, o en el 3, no lo dudes y contacta inmediatamente con nosotros. Agenda una sesión de consultoría gratuita pulsando aquí; aprovecha porque en poco tiempo dejará de ser gratuita. Sea con Grupo Kairos o no, no dejes a los problemas de personal sin solución. Créeme, no merece la pena tirar miles de euros cada mes a la basura.

-Aryán Puerta –

MI PERSONAL ME ESTÁ DANDO PROBLEMAS, ¿QUÉ PUEDO HACER? LA SOLUCIÓN EN 3 PASOS

Para poder solucionar los problemas de personal en una empresa, hay varios pasos que hay que dar sí o sí, a menos que pretendas dinamitar el negocio.  En el post de hoy, explicamos sin rodeos paso por paso.

PASO 1: ANÁLISIS DETALLADO DE LA SITUACIÓN

Lo primero que hay que hacer es un análisis detallado de la situación. Para ello, nos haremos varias preguntas:

-¿Qué está ocurriendo exactamente?

-¿Desde cuándo está ocurriendo?

-¿Cuál pudo ser el desencadenante?

-¿Qué se ha hecho hasta ahora para mejorar la situación y qué resultado ha dado?

– ¿Se ha hablado con los protagonistas del problema para dar y recibir feedback? Si es que sí, ¿Cómo se dio y cómo se desarrolló esa situación?

-¿Cuánto está costando este problema a la empresa? (Valorar tanto costes directos como costes indirectos)

-¿Qué posibles soluciones se podrían aplicar?

-Si las soluciones cuestan un dinero, ¿Será rentable el resultado, o podemos prevenir que así será?

¿Tenemos los medios para aplicar esas soluciones? Si no los tenemos, ¿Cómo los conseguimos?

PASO 2: VALORACIÓN DE SOLUCIONES Y SUS POSIBLES COSTES. ¿VALE LA PENA?

Lo segundo que haremos, será valorar que los costes de la solución o posibles soluciones no sean superiores a lo que ya de por sí está costando el problema.

Por ejemplo: si hay un problema de absentismo que, tras analizarlo, sabemos lo que de verdad nos está costando (pongamos por ejemplo 2500€ mensuales), lo que tendrá sentido es que la solución propuesta consiga detener esa fuga de dinero en los siguientes meses, es decir, que si aplicamos una solución que cuesta 6000€, sabemos que vamos a recuperar esa inversión en muy poco tiempo, y eso es justamente lo que nos interesa.

Podemos calcular soluciones VS coste, tanto en términos financieros como en otro tipo de términos, por ejemplo, en términos de bienestar personal (si la solución que voy a aplicar me cuesta 6000€ pero va a conseguir mejorar mi calidad de vida o bienestar personal, y es algo que valoro en mi vida, probablemente llegue a la conclusión de que merece, y mucho, la pena; recordemos que cuanto mejor se esté a nivel personal, mayor será la productividad, y por tanto la generación de cash).

Lo importante es calcular que el esfuerzo que va a suponer la solución al problema sea realmente rentable, lo calculemos en los términos que lo calculemos.

Si no se ve solución viable o clara al problema, hay que acudir sí o sí a un profesional en la materia (Grupo Kairos por ejemplo), o asumir que este problema se va a cronificar generando un efecto dominó devastador , tanto en términos económicos como en otro tipo de términos. Los problemas de personal SÍ TIENEN SOLUCIÓN, aunque puede que, por lo que sea, no la veas en este momento.

PASO 3: PASAR INMEDIATAMENTE A LA ACCIÓN

Si tras analizar la situación sabemos cómo se puede llegar a solucionar y los beneficios o retorno que tendrá hacerlo, lo tercero que hay que hacer es pasar inmediatamente a la acción, porque cada día que pasa nuestro problema se traduce en costes que no deberían ni existir siquiera. Las soluciones a los problemas es mejor no postergarlas, sino aplicarlas con la máxima celeridad posible, siempre con un buen plan.

En Grupo Kairos nos dedicamos precisamente a tratar la problemática a nivel de personal, para reducir a la mínima expresión sus costes, en el más amplio sentido del concepto. Agenda ahora una sesión de asesoramiento gratuita pinchando aquí y deja de arrastrar problemas que pueden llevarte a la ruina empresarial y/o personal.

-Aryán Puerta –

Cómo dejar de perder dinero a causa de los problemas con el personal de la empresa

¿Cuántos trabajadores tiene tu empresa? ¿Dirías que tu empresa gana o pierde dinero a través de sus trabajadores? ¿Crees que las pérdidas reales por absentismo, rotación o falta de productividad están verdaderamente reflejadas en los estados de gestión?

La verdad es que si la empresa fuera totalmente consciente de la cantidad de dinero que supone la no solución de los problemas de personal, seguro que pondría remedio de inmediato. Los problemas de personal suponen un efecto dominó, no sólo sobre la facturación y estados de gestión de los diferentes departamentos, sino sobre sus clientes, su reputación de marca y todo lo que les rodea como entidad. Muchas veces la empresa da “por supuesto” que debe asumir una serie de problemas inherentes al hecho de tener personal, y no creen que puedan hacer mucho al respecto, incurriendo por tanto en una serie de costes que no sólo no deberían estar, sino que pueden representar el principio del fin, como les ha pasado a tantas que en su día subestimaron los problemas de personal que tenían, para acabar el la quiebra.

Muchas veces ocurre que ciertas empresas ponen el foco en el Core Business o núcleo duro de su negocio, del cual entienden como nadie, pero olvidan la parte humana de la gestión de sus trabajadores. Las consecuencias de no gestionar adecuadamente a las personas que forman parte de una empresa son muy graves y debe ponerse remedio antes de que sea demasiado tarde. Por ello nació Grupo Kairos y por ello podemos decir más alto, pero no más claro, que Mejorar los negocios a través de las personas ya es posible en un momento de revolución empresarial en que el éxito se esconde tras el cuidado de su principio activo más preciado: las personas.

En realidad, en los próximos tiempos, creemos que sólo los que han comprendido el verdadero secreto sobrevivirán a un momento en que ya no todo vale. La clave del éxito ya no es la idea, ni la tecnología, ni el poder económico. Ahora, el secreto del éxito reside en el bienestar y motivación de los integrantes de cada Organización Empresarial.

Deja de incurrir en gastos de personal innecesarios y agenda aquí una sesión de consulta gratuita con nosotros, podemos ayudarte porque éste es justamente nuestro Core Business.

-Aryán Puerta –

Hoy desvelamos dónde falla la mayor parte de profesionales de cualquier área…Y cómo solventarlo

Nos encontramos habitualmente que quien dirige un negocio, o parte de él, a menudo es gran experto en un área concreta (finanzas, producción de materia prima, publicidad y mercadotecnia, etc), pero se le escapa algo vital en su desarrollo: la gestión de personas. La dirección de una empresa o departamento concreto suele implicar la gestión de un equipo, y es ahí donde falla la mayor parte de profesionales de cualquier área (excepto profesionales en gestión de personas, claro).

En las intervenciones en problemas de personal que hemos ido realizando a lo largo de estos años desde Grupo Kairos, hemos podido constatar que, por mucho que realicemos cambios en las dinámicas de los equipos,  si los/as líderes en cuestión no aprenden a gestionar correctamente su interior más profundo, y con ello sus equipos, lo más natural es que siga habiendo problemas de personal de manera interminable. Por ello, una de las herramientas más potentes que hemos creado desde nuestra entidad es una formación en gestión de personas basada en la realidad diaria que se vive en las empresas y en el mundo interno de las personas, sean del sector que sean. Se trata de una formación que va mucho más allá de la explicación o aplicación de conceptos típicos que pueden darse en cualquier curso; se trata de una transformación que viven las personas que lo realizan, desde una visión profunda que a menudo provoca cambios en cada uno, y cuya consecuencia final es una sustancial mejora en la manera de gestionar personas. El valor de nuestro curso de gestión de personas es que, mucho más allá de un simple curso, ayuda a experimentar un crecimiento personal a través del cual la gestión de personas deja de ser un problema para el desarrollo empresarial o personal.

Al inicio del curso, explicamos de manera genérica los objetivos del mismo, y hoy queremos compartirlo con todos vosotros. Los objetivos principales que persigue Grupo Kairos en su formación en Gestión de personas son:

-Ampliar la manera de entender los RRHH para una mejor gestión de los mismos

-Experimentar una vivencia real e inspiradora de lo que es un equipo

-Familiarizar a los participantes con las distinciones propias de los equipos y de los sistemas para tomar conciencia y diseñar estrategias de gestión en los mismos

-Ampliar la mirada para poder trabajar eficientemente en sistemas relacionales organizacionales

-Analizar las emociones asociadas a la gestión de personas

-Analizar, comparar y mejorar la visión propia vs la visión del equipo sobre cada uno

-Analizar y modificar las creencias limitantes que impiden ser mejores gestores de personas

-Implicar a todo el equipo en algunos ejercicios prácticos del curso para fomentar su motivación y empezar a tener beneficios colaterales

-Analizar modelos de comunicación y de dirección de personas para mejorar la cooperación y el trabajo en equipo

-Conducir reuniones de manera eficiente

-Valorar los distintos tipos de liderazgo para adecuarlos a la manera de ser propia y de la organización

-Adquirir nuevas habilidades en cuanto a la gestión de personas

-Optimizar el clima laboral a través de mejoras en gestión de personas

La duración estándar de nuestro curso son 60h, modalidad tanto presencial como online. Además, se puede adaptar algún módulo a necesidades muy concretas de la empresa o incluso de las personas que reciban. El crecimiento empresarial depende en gran parte del equipo que se tenga, y la gestión de personas es nuestra especialización, así que si quieres que tu empresa siga creciendo, no lo dudes y contacta con nosotros, te informaremos sin compromiso.

-Aryán Puerta –

SI ESTÁS SOBREVIVIENDO AL COVID PERO ESTÁS TENIENDO PROBLEMAS CON EL PERSONAL CONTRATADO

Nos encontramos habitualmente que quien dirige un negocio o parte de él, a menudo es gran experto en un área concreta (finanzas, producción de materia prima, publicidad y mercadotecnia, etc), pero se le escapa algo vital en su desarrollo: la gestión de personas. La dirección de una empresa o departamento concreto suele implicar la gestión de un equipo, y es ahí donde falla la mayor parte de profesionales de cualquier área (excepto profesionales en gestión de personas, claro).

En Grupo Kairos realizamos muchas intervenciones en problemas de personal, pero si los líderes en cuestión no aprenden a gestionar correctamente su interior más profundo, y con ello sus equipos, lo más natural es que siga habiendo problemas de personal de manera interminable. Por ello, una de las herramientas más potentes que hemos creado desde nuestra entidad es una formación en gestión de personas basada en la realidad diaria que se vive en las empresas y en el mundo interno de las personas, sean del sector que sean. Se trata de una formación que va mucho más allá de la explicación o aplicación de conceptos típicos que pueden darse en cualquier curso; se trata de una transformación que viven las personas que lo realizan, desde una visión profunda que a menudo provoca cambios en cada uno, y cuya consecuencia final es una sustancial mejora en la manera de gestionar personas. El valor de nuestro curso de gestión de personas es que, mucho más allá de un simple curso, ayuda a experimentar un crecimiento personal a través del cual la gestión de personas deja de ser un problema para el desarrollo empresarial o personal.

Al inicio del curso, explicamos de manera genérica los objetivos del mismo, y hoy queremos compartirlo con todos vosotros. Los objetivos principales que persigue Grupo Kairos en su formación en Gestión de personas son:

-Ampliar la manera de entender los RRHH para una mejor gestión de los mismos

-Experimentar una vivencia real e inspiradora de lo que es un equipo

-Familiarizar a los participantes con las distinciones propias de los equipos y de los sistemas para tomar conciencia y diseñar estrategias de gestión en los mismos

-Ampliar la mirada para poder trabajar eficientemente en sistemas relacionales organizacionales

-Analizar las emociones asociadas a la gestión de personas

-Analizar, comparar y mejorar la visión propia vs la visión del equipo sobre cada uno

-Analizar y modificar las creencias limitantes que impiden ser mejores gestores de personas

-Implicar a todo el equipo en algunos ejercicios prácticos del curso para fomentar su motivación y empezar a tener beneficios colaterales

-Analizar modelos de comunicación y de dirección de personas para mejorar la cooperación y el trabajo en equipo

-Conducir reuniones de manera eficiente

-Valorar los distintos tipos de liderazgo para adecuarlos a la manera de ser propia y de la organización

-Adquirir nuevas habilidades en cuanto a la gestión de personas

-Optimizar el clima laboral a través de mejoras en gestión de personas

La modalidad y duración del curso es vriable en función de las necesidades particulares de cada empresa. Además, se puede adaptar algún módulo a necesidades muy concretas de la empresa. El crecimiento empresarial depende, en gran parte, del equipo que tenga, y la gestión de personas es nuestra especialización así que si quieres que tu empresa siga creciendo, no lo dudes y contacta con nosotros, te informaremos sin compromiso.

 

Aryán, Puerta

NECESITAS UN PSICÓLOGO…¿ PERO LO NIEGAS EN REDONDO? VEAMOS POR QUÉ…Parte 1

 

En nuestra sociedad,y hablo especialmente de nuestro país (España), parece que hay que estar emocionalmente en coma o muy”loco” para acudir a una consulta de psicología. “Ya tengo amigos con los que hablar de mis cosas y no me cobran”, dicen unos; “no creo en los psicólogos ”(como si fuera una cuestión de fe), dicen otros… Éstas y otras increíbles afirmaciones son las que una parte de la sociedad piensa sin temblarle el pulso, y así vamos sumando miles y miles de personas con trastornos del estado de ánimo o simplemente con emociones mal gestionadas que, en lugar de ir a mejor, van a peor. Es posible que seas uno de ellos, o tienes muy cerca algún caso que identificas. Me encuentro con demasiada frecuencia con personas que me dicen: “vengo porque ya no puedo más, he tocado fondo”. ¿Es necesario tocar fondo en algo tan importante y que interfiere tanto en nuestra vida como la gestión de las emociones?

Reflexionemos sobre lo siguiente: los jugadores profesionales de fútbol entrenan a diario pero no lo hacen solos, porque tienen un entrenador que les va dirigiendo y ayudando a ser cada vez mejores, a pesar de ser ya muy buenos y expertos en lo suyo. Saber jugar no les hace necesitar menos un entrenador, sino que tener un entrenador les hace ser aún mejores. Teniendo en cuenta esto, vamos a extrapolarlo al mundo de las emociones y de las personas en general, siendo los jugadores de fútbol las personas, y siendo el entrenador el psicólogo: nosotros, los jugadores, en el partido de la vida, vamos sin entrenador por el mundo, siendo bastante inexpertos y sufriendo los males de una deficiente gestión emocional, pudiendo tener a nuestro propio entrenador. Eso sí, para tema físico ya está normalizado eso de ir al gimnasio y contar con nuestro propio entrenador personal. También está normalizado ir al médico cuando nos duele algo de manera aguda y persistente, pero cuando lo que duele es “el alma”, “el corazón”, o incluso estamos “rotos por dentro” o “hechos polvo”, damos por hecho que hay que aguantar estoicamente y que al psicólogo no se va por “cualquier cosa”. Esta manera de pensar, ¿Es coherente? ¿No sería más coherente pensar que de la misma manera que un jugador profesional de fútbol tiene su entrenador, o que vamos al médico si nos duele algo, es normal y recomendable que tendiendo deficiencias emocionales tengamos nuestro propio psicólogo? Incluso para aquellas personas con una buena gestión emocional es recomendable tener un psicólogo que les vaya acompañando en el camino de la vida. Todos nosotros necesitamos subsanar algo relacionado con nuestras emociones o bien podemos contribuir con nuestro propio desarrollo o crecimiento personal. Sin embargo, nos cuesta mucho verlo así, y puede que sea porque en nuestra historia como seres humanos, lo vital era la supervivencia, fuera como fuera, pero supervivencia. La deficiente gestión de las emociones ha existido siempre, pero el poder alimentarse o no ser aniquilado era mucho más prioritario, porque había dificultades con ello, además de que antes no había ni siquiera medios para tratarse desde la mente.

La existencia de la Psicología es muy reciente teniendo en cuenta la historia de la humanidad, y como además el tema de las emociones es algo que afecta mucho a todos y que perturba a más de uno, el resultado de la suma es fácil: negativo. La resistencia al cambio nos impide ver la conveniencia de contar con alguien que nos ayude a tener un excelente estado de ánimo, a no caer en bucles mentales de pensamientos negativos, a estar libres de ansiedad, depresión o problemas con nuestros más allegados por ser poco comunicativos. De la misma manera que le hemos abierto las puertas a nuestra vida a la tecnología, ¿Podríamos probar a abrir las puertas al bienestar emocional? Igual que no hace falta sufrir dolor de cabeza teniendo Ibuprofeno, tampoco hace falta tener ansiedad teniendo herramientas que nos ayuden a mitigarla; herramientas que nos ayudará a fabricar un/a psicólogo/a competente, y que le ahorrarán al cuerpo más de un Ibuprofeno, porque muchos dolores de cabeza son tensionales, por esa deficiente gestión emocional (todo está conectado).

Y tú, ¿Qué tal gestionas tus emociones? ¿Eres de la resistencia al cambio o aceptas poder vivir emocionalmente equilibrado? Por suerte, son muchos los que tras recibir tratamiento han conseguido tener vidas mucho más plenas y felices, y si quieres, tú puedes ser un@ de ell@s. En Grupo Kairos ayudamos tanto a trabajadores de empresas como a particulares comprometidos consigo mismos, a través de nuestro servicio de asistencia psicológica, online o presencial. Contacta con nosotros ahora mismo y te informaremos sin compromiso.

Recuerda: no es más fuerte ni más valiente aquel que no recurre a ayuda, sino el que sabe solicitarla.

-Aryán Puerta –

¡S.O.S.! MIS TRABAJADORES ME TOMAN EL PELO

Recuerdo cuando iba al instituto, de qué manera teníamos la medida tomada a cada profesor. Sabíamos lo que podíamos hacer en su presencia, y dónde estaba el límite; algunos de ellos lo tuvieron que pasar muy mal, porque el límite era realmente difuso, para su propia desgracia. El mismo grupo sabía que con la profesora de Filosofía no podíamos atrevernos ni a voltear la cabeza siquiera, pero con la de Castellano se podían enviar notitas de mesa en mesa, cuchichear, reír, sacar otros libros o incluso ponernos a dibujar y dar rienda suelta a nuestra vena artística, o incluso copiar descaradamente en el examen.

Seguramente, si lo piensas, tú también recordarás momentos en tu colegio o instituto en que el comportamiento de la clase entera cambiaba dependiendo del profesor que hubiera en el aula, pues bien: que un mismo grupo se permita un comportamiento totalmente distinto ante un profesor u otro, no es casualidad. Es el profesor el que con sus actitudes y maneras de hacer las cosas favorece que el grupo se comporte de una determinada manera; digamos que la figura del profesor es la que moldea al grupo, es el líder formal;  es como un jinete que regula el comportamiento de su caballo. La gran diferencia entre unos y otros está en las habilidades para manejar las riendas de ese caballo, o grupo.

Liderar un equipo no es fácil. Hay muchas variables que si no se controlan adecuadamente, pueden hacer que el equipo vaya por un camino muy distinto al pretendido, y eso dentro de la gestión empresarial conlleva grandes peligros, hasta el punto de acabar con la empresa, como ha sucedido en tantas ocasiones.

No importa la clase de equipo que tengas, lo importante es cómo desarrollas tus habilidades como líder para manejarlo, ya que de ello dependerá directamente el comportamiento y productividad de tu personal. Si hasta ahora te lamentabas pensando que son tus trabajadores los que no funcionan, y que el problema está en ellos, quizás es hora de cambiar el foco y ver qué puedes hacer tú como líder para darle una vuelta al asunto. A veces, el poder está en nosotros y no lo sabemos, o no somos capaces de verlo. ¿Cuentas con las habilidades de liderazgo adecuadas para manejar un equipo? Si no es así, en Grupo Kairos te podemos ayudar. Realizamos formaciones específicas de liderazgo que se pueden pedir a demanda o bien dejarse aconsejar por el plan más adecuado. Programa aquí una sesión de consultoría totalmente gratuita y veremos de qué manera podemos ayudarte, sin ningún compromiso.

-Aryán Puerta –

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